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Redes Sociais

Chega de pedidos fora do pacote

Defina entregas, limites e responsabilidades antes de começar.

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01

Pedidos sem fim

Um “só mais um post” pode transformar a mensalidade em tarefas sem limite. Pacotes de mídia social definem entregas e responsabilidades antes do início do trabalho.

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02

Quando faz sentido

O formato funciona quando as demandas se repetem ao longo do mês. Com escopo e cadência acordados, o cliente prevê o serviço e o profissional planeja a capacidade.

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03

Três modelos comuns

Pacotes podem ser organizados por canal, volume de entregas ou nível de gestão. Cada modelo atende a uma necessidade; detalhe o escopo para evitar expectativas diferentes.

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04

Escolha o critério

Por canal, esclareça se o conteúdo será adaptado ou replicado. Por volume, especifique formatos e complexidade. Por gestão, descreva as responsabilidades incluídas.

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05

Avalie a demanda real

O porte da empresa não define sozinho o trabalho. Considere campanhas, disponibilidade de fotos e vídeos, responsáveis por aprovações e necessidade de responder à comunidade.

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06

Descreva cada entrega

Registre planejamento, conteúdo, publicação e análise. Especifique calendário, formatos, redação, design, edição, agendamento e relatórios, em vez de escrever apenas “gestão de Instagram”.

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07

Combine limites claros

Defina quantidade de peças, plataformas, prazos de envio e aprovações. Troque “revisões incluídas” por um limite mensurável, como uma rodada consolidada de ajustes por peça.

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08

Preveja serviços extras

Combine cobrança e aprovação antes de executar extras. Captação presencial, entregas acima do volume e gestão de anúncios podem ser discriminadas fora da mensalidade.

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09

Apresente opções comparáveis

Ofereça poucas alternativas, diferenciadas por escopo ou responsabilidade. Inclua canais, entregas, aprovações, deveres do cliente, exclusões e serviços adicionais na proposta.

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10

Teste antes de fechar

Simule um mês de trabalho, incluindo revisões e alinhamentos. Confirme escopo e prazos por escrito; depois, compare o esforço previsto com o realizado e ajuste o pacote.

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