O som do celular: uma notificação que vira cliente. Se o seu anúncio local não consegue transformar esse toque em orçamento, você está perdendo vendas que estavam a poucos quarteirões. Neste texto vou mostrar como montar campanhas no Google Ads e Meta que capturam intenções reais de serviço, acertam o raio certo, escrevem textos que convertem e reduzem o custo por lead. Leia os primeiros passos e já terá ideias aplicáveis hoje mesmo.
Por que Anúncios Locais Conseguem Leads que Anúncios Gerais Não Pegam
Intenção e proximidade vencem branding quando o cliente precisa de serviço agora. Uma pessoa que pesquisa “encanador urgente perto de mim” tem um objetivo claro: achar alguém disponível. Isso é diferente de quem vê um anúncio de marca e pensa mais tarde. O anúncio local explora duas coisas: busca imediata e distância curta. Use raio e extensões de chamada para atender essa intenção. Quando combina palavras de serviço com local, a taxa de conversão sobe — e o custo por lead tende a cair.
Segmentação por Raio: Onde Colocar a Linha que Separa o Bom do Ótimo
Escolher o raio é escolher clientes. Nem sempre “quanto maior, melhor”. Comece pequeno: 3–5 km para serviços imediatos como chaveiro, 10–20 km para serviços que aceitam deslocamento maior, como reformas. Teste em anéis: 0–3 km, 3–10 km, 10–25 km. Compare custo por lead, taxa de contato e fechamento. Inclua exclusões onde o serviço não vale o deslocamento. Essa simples divisão muitas vezes reduz custo por lead em 30% ou mais.
Palavras que Convertem: Como Escrever Textos que Geram Orçamentos
O texto do anúncio precisa responder à pergunta que o cliente fez. Use verbos de ação e prova social curta: “Orçamento em 1 hora”, “Avaliação grátis”, “Mais de 500 clientes atendidos”. Comece com o serviço e a cidade. Termine com CTA direto: “Peça orçamento”, “Ligue agora”. Evite jargões. No corpo, foque em benefício prático: tempo de chegada, garantia, preço justo. Teste títulos A/B com variações pequenas — muitas vezes a diferença está num único verbo.
Google Ads Vs Meta: Quando Usar Cada um (e Quando Usar os Dois)
Google captura intenção ativa; Meta cria demanda. Use Google Search para quem já procura serviço agora. Configure campanhas locais com extensões de localização e chamadas. Use Meta (Facebook/Instagram) para remarketing e toques pré-intenção — por exemplo, campanhas para quem viu seu site ou visitou a página de contato. A combinação reduz o CPL quando você reconecta quem pesquisou com mensagens personalizadas. Sempre direcione Meta para páginas de captura claras, não para a home genérica.
O Mecanismo que Ninguém Explica Direito: Landing Pages que Realmente Convertem
O anúncio só fecha negócio quando a landing page confirma confiança em 3 segundos. O visitante precisa ver serviço, preço aproximado, prova social e CTA visível sem rolar. Elementos práticos: botão “Ligar” fixo, formulário curto (nome + número + serviço), prova social (avaliações), mapa com raio de atendimento. Compare antes/depois: tráfego igual, conversões dobradas. Isso acontece porque a página fala a mesma linguagem do anúncio e elimina atritos que matam leads.
Erros Comuns que Queimam Orçamento (e como Evitá-los)
Pequenos erros custam caro. Erro 1: raio amplo demais — atrai cliques inúteis. Erro 2: formulário longo — afasta quem precisa de resposta rápida. Erro 3: anúncio genérico sem oferta — não compete com busca ativa. Erro 4: ignorar restrições de horário — anúncios rodando fora do expediente geram leads frios. Evite cada um com testes simples: reduzir raio, cortar campos, adicionar oferta explícita e pausar campanhas fora do horário de atendimento.
Otimização Contínua: Métricas, Testes e Decisões que Reduzem CPL
Otimizar é escolher o que manter e o que matar. Olhe além do CTR: foque em custo por lead, taxa de contato e ticket médio. Faça testes semanais de título e CTA, mantenha anúncios com CPL baixo e pause o restante. Use scripts e regras automatizadas para ajustar lances por horário e local. Insira feedback do time comercial para refinar palavras-chave negativas. Pequena mudança no texto ou no raio pode cortar 20–40% do CPL em poucas semanas.
Segundo dados do Banco Central, a rapidez na resposta ao cliente impacta comportamento de compra em serviços locais; isso confirma que velocidade e clareza são diferenciais. Para guias técnicos sobre anúncios e políticas, consulte a documentação oficial do Google Ads e os recursos do Meta Business.
Banco Central e suporte do Google Ads ajudam a embasar decisões de orçamento e conformidade.
Fechamento
Se você quer mais orçamentos, trate o anúncio local como um vendedor que trabalha por bairro. Defina raio, fale a língua do cliente e otimize sem medo. O resultado aparece no telefone tocando — não em relatórios bonitos.
Como Começar uma Campanha Local do Zero sem Desperdiçar Orçamento?
Comece pequeno e local. Defina a área de atendimento em anéis (0–3 km, 3–10 km), configure campanhas de busca no Google Ads com palavras de serviço + cidade, ative extensões de chamada e local, e direcione anúncios para uma landing page simples com botão de ligar. No Meta, rode anúncios de remarketing para quem visitou a página de contato. Monitore custo por lead e taxa de contato nas primeiras duas semanas e ajuste raio e lances conforme desempenho.
Qual é O Raio Ideal para Serviços como Eletricista, Encanador e Pedreiro?
Para serviços urgentes como eletricista e encanador, comece com raio de 3–5 km da base. Para pedreiro e reformas, 10–20 km costuma funcionar melhor porque o cliente aceita deslocamento e orçamento. Faça testes em anéis para comparar CPL e taxa de fechamento. Considere fatores locais: trânsito, tempo de deslocamento e concorrência. Ajuste conforme os dados reais de atendimento e feedback da equipe que vai ao local.
Quais KPIs Devo Priorizar Além do Custo por Lead?
Além do CPL, monitore taxa de contato (quantos leads realmente atendidos por telefone), taxa de conversão em orçamento, tempo médio até atendimento e ticket médio fechado. Esses KPIs mostram qualidade do lead. Um CPL baixo pode enganar se poucos leads virarem orçamentos. Combine métricas de volume com qualidade para decisões: um CPL maior com taxa de fechamento alta pode ser mais rentável que CPL baixo e leads frios.
Como Reduzir Cliques Irrelevantes Vindos de Áreas Fora do Meu Alcance?
Use exclusões geográficas e listas de palavras-chave negativas. Configure anéis de raio e exclua cidades ou zonas onde o deslocamento não compensa. No Google Ads, faça ajustes de lance por localização e use palavras negativas que atraem buscas fora da área. No Meta, segmente por CEPs e bairros. Monitorar relatórios geográficos ajuda a identificar regiões que geram cliques sem conversão — então bloqueie ou paute ofertas diferentes para essas áreas.
Qual é A Frequência Ideal de Testes A/B para Títulos e CTAs?
Teste títulos e CTAs continuamente, mas com paciência: mantenha cada variação por pelo menos 7–14 dias ou até alcançar 100–200 cliques para ter dados relevantes. Mude um elemento por vez — título, oferta ou CTA — para entender o impacto real. Analise CPL, taxa de contato e taxa de conversão da landing page. Se uma variação reduzir CPL consistentemente por duas semanas, escale. Se não, volte e teste uma nova hipótese.